Unternehmenskultur

Unternehmenskultur entwickeln

"Worin zeigt sich die Kultur im Unternehmen? Wie wichtig ist Unternehmenskultur, ist sie messbar und kann ich sie gezielt entwickeln?"

Eine Definition der Unternehmenskultur

Unternehmenskultur umfasst dass, was im Betrieb bzw. Unternehmen gelebt wird. Die Art des Umgangs miteinander, jede individuelle Handlung, d.h. das was getan und unterlassen wird, ist ein Spiegel der inneren Haltung und der unterschiedlichen Ziele aller Beteiligten. Dies wird als Unternehmenskultur sichtbar und entscheidend durch die Führung beeinflusst und geprägt.

Unternehmenskultur - Der Einstieg

Für eine zukunftsorientierte Unternehmenskultur wichtige Voraussetzung sind: Führungskräfte und Mitarbeiter*innen, die gemeinsame Ziele teilen, sich flexibel und proaktiv auf neue Rahmenbedingungen einstimmen und interdisziplinär kommunizieren.

Eine gute Unternehmenskultur zeichnet sich, gerade in operativen Bereichen, durch Prozesse aus, die stabil und qualitativ hochwertig laufen und durch einen achtsamen Umgang mit den Menschen. Eine gute Unternehmenskultur verhindert Fürstentümer, Silodenken und Wissensinseln, sie ist durchlässig für relevante Informationen.

Das Ziel: Eine Mannschaft, bei der die Führungskräfte, zusammen mit ihren Mitarbeiter*innen die gemeinsamen Ressourcen aktiv, mit Herz und Verstand, für Ihre Aufgaben einbringen und dabei jeden Tag gern und fokussiert zur Arbeit gehen.

Die Bausteine / Säulen der Unternehmenskultur

Packen wir´s an! Organisationsentwicklung modular: Für einen weiteren Einblick stellen wir Ihnen hier die tragenden Säulen einer Unternehmenskultur vor und dazu individuell skalierbare Bausteine, Methoden und Herangehensweisen, hin zum neuen Kultur-Gebäude:

Grafik: 4-Säulen im Haus der Unternehmenskultur

Haben Sie bereits ein Anliegen an einen Teilaspekt der Unternehmenskultur (Säule) identifiziert, können Sie diesen hier direkt auswählen:

⇒ Führungskultur entwickeln

⇒ Zusammenarbeit entwickeln

⇒ selbstlernende Organisation entwickeln

⇒ Handlungskompetenz entwickeln

Im anderen Falle und weil alles mit allem zusammenhängt, lohnt sich ein Blick von oben auf die Unternehmenskultur insgesamt. Daraus ergeben sich neue Einblicke und ganzheitliche Ansätze:

Arbeit an der Unternehmenskultur

Bausteine und iterative Herangehensweise

Bausteine, Fragestellungen und eine individuelle und schrittweise Vorgehensweise für Ihr Kultur-Projekt:

→ Start in ein Kultur-Projekt

→ Iteratives Konzept - schrittweise Kultur entwickeln

→ Der Kontext entscheidet über die Umsetzung

→ Both-Directions-Ansatz

→ Wann braucht es eine Mitarbeiterbefragung!?

→ Wirksam werden - Dos and Don'ts

Start in ein Projekt der Unternehmenskultur

Wie starten wir in ein Kultur-Projekt? Jedes Unternehmen ist eine lebendige Organisation mit ihren eigenen Gegebenheiten und Anforderungen. Dafür gehen wir mit Ihnen in intensiven Austausch und konzipieren individuell. Bei uns gibt es keinen Standard-Rollout, um ein Projekt greifbar zu machen, zeigen wir skalierbare Bausteine auf.

Wie wir zusammen arbeiten

Wir kommen wie Lotsen an Bord, die in unsicheren Gewässern unterstützen und wieder von Bord gehen, wenn selbstständige Weiterfahrt gewährleistet ist. Wir unterstützen individuell, hin zu einer eigenständigen und nachhaltigen Veränderung, dabei berücksichtigen wir die betrieblichen Gegebenheiten und Notwendigkeiten.

Basis eines individuellen Kultur-Projektes z.B. "Führung und Zusammenarbeit" ist eine professionelle Auftragsklärung, in der die Ziele und Stakeholder erhoben werden und das Umfeld / der Kontext für die spätere Umsetzung (Praxis-Transfer) ergründet wird.

Workshops und eigens dafür initiierte Arbeitsgruppen, (Kultur-Zirkel, Labs, ...) erarbeiten dann schrittweise die erforderlichen Maßnahmen. Partizipation pur (Aus Betroffenen Beteiligte machen) ist der Garant für hohe Identifikation, nachhaltige Umsetzung und der Start in eine eigenständige "Lernende Organisation". Bei umfangreicheren Projekten wird idealerweise eine Zukunfts-Werkstatt vorgeschaltet, die den gewünschten Ziel-Zustand, sowie die Rahmenbedingungen für die Zukunft beschreibt.

Iteratives Konzept - schrittweise Kultur entwickeln

Bei unserer Vorgehensweise und in den Workshops und Trainings leben wir Beteiligung und Empowerment vor. Den Projektablauf sehen wir als einen agilen Prozess, in dem neue Erkenntnisse ständig eingearbeitet und umgesetzt werden. Wir pflegen daher mit Ihnen einen engen Austausch mit regelmäßigen Retrospektiven und Reviews.

Fazit: Je nach Status Quo legen wir gemeinsam mit Ihnen die Ziele, den ersten Plan und die nächsten Schritte fest. Danach setzen wir um, reflektieren regelmäßig und schreiben den Plan fort.
Ergebnis: ein individuell passgenaues und wandelbares Konzept, welches die Unternehmensentwicklung aktuell unterstützt und Schritt hält.

Der Kontext entscheidet über Umsetzung

In unseren Trainings und Workshops nimmt sich jeder Teilnehmer seine nächsten Schritte mit, passend für seine Persönlichkeit und seinen Bereich (Praxistransfer).

Die Rahmenbedingungen und Ziele des Unternehmens sind dabei berücksichtigt. Für eine nachhaltige Umsetzung bedarf es dazu dann der Unterstützung durch die jeweils leitenden Führungskräfte / Vorgesetzten und Kollegen. Dies wird, unserer Erfahrung nach, oft übersehen. Ein Geschäftsführer hat dazu einmal treffend bemerkt: "Die Organisation fährt die Krallen aus" !
→  siehe wikipedia: Autopoiesis - Selbsterschaffung und -erhaltung eines Systems.

Both-Directions-Ansatz

Für ein gelingendes Kulturprojekt, eine wirksame Entwicklung der Unternehmenskultur, plädieren wir für ein gemeinsames durchgängiges Führungsverständnis und unterstützen auf allen Ebenen, bereichs- und hierarchieübergreifend, top-down und bottom-up.

Top down: Die ersten Überlegungen, Entscheidungen und Planungen werden z.B. mit der Geschäftsführung und der ersten Führungsebene getroffen. Definierte Maßnahmen wirken stufenweise über die Ebenen bis zu den Teams und den Mitarbeitern an der Basis.

Bottom up: Über die (Fach-) Führungskräfte an der Basis, aus den Führungskräfte- und ggf. Mitarbeiter-Workshops, sowie aus gebildeten Arbeitskreisen (Lab-Teams, ...) erfolgen die notwendigen und zunehmend relevanten Rückmeldungen nach oben.

Aufgrund der Rückmeldungen werden die nächsten Schritte initiiert, bzw. wird nachgesteuert (Iteratives Konzept - schrittweise Kultur entwickeln). Ein wirkungsvolles Arbeits-Prinzip, gegenläufig in beide Richtungen:

Both-Directions-Ansatz:

Schlüsselrolle der Führungskräfte

Die Führungskräfte haben bei der Entwicklung der Unternehmenskultur eine Schlüssel-Position und Mittler-Funktion. Sie sind Vorbild, Multiplikatoren der Unternehmenskultur und bereiten den Rahmen des Möglichen für mehr Motivation, die eigene und die der Mitarbeiter, bis an die Basis.

Ziel: eine Durchlässigkeit der relevanten Informationen vertikal in beide Richtungen und ein Verständnis füreinander auf Augenhöhe. Dazu mehr Klarheit, Verbindlichkeit und Transparenz auf allen Ebenen.

Wann braucht es eine Mitarbeiterbefragung!?

Bereits im Vorfeld eines Projektes zur Unternehmenskultur werden Führungskräfte und ggf. auch interessierte Mitarbeiter einbezogen. Da die wichtigsten Themen meist offen auf der Hand liegen und benannt werden können, verzichten wir zum Projektstart auf umfassende Mitarbeiterbefragungen. Nach dem Start des Projektes werden durch die "Both-Directions-Strategie" (s.o.) die weiteren relevanten Informationen nach oben gespült.

Mitarbeiterbefragungen können als Zwischen-Steps oder zum Ende hin Projekte abschließen, mit dem Zusatz-Effekt: "Feste / Erfolge feiern!".

Wie geht es weiter?

⇒ Ihre Bausteine zum Kultur-Projekt
    Führung, Zusammenarbeit, Lernende Organisation,
      Handlungskompetenz für MA und FK

Wirksam werden - Dos and Don'ts

Ein gemeinsamer Grillabend, ein Ausflug, Massieren am Arbeitsplatz, eine Tischtennis-Platte im Pausenraum oder die Gutscheine für die Mucki-Bude sind einige wenige Beispiele, Aktionen mit denen versucht wird, gute Stimmung und Kultur zu schaffen. Bringt aber nichts!?

Zielführend sind ganzheitliche Herangehensweisen, die über Einzelmaßnahmen hinausgehen und wenn gleichzeitig an den Themen der Zusammenarbeit (Kommunikation, Strukturen, klare Verantwortlichkeiten) gearbeitet wird. Diese sind bestimmend für den Arbeitsalltag der Kollegen und Kolleginnen und der Mitarbeiter*innen und da geht es um sehr viel mehr als um Wohlfühlen oder Mitarbeiterzufriedenheit!

Was nutzt mich BGM/BGF oder das ein oder andere weitere Plaisir wenn ich mich anschließend, z.B.: über Hindernisse effektiver Arbeit, Konflikte mit Kollegen oder Sinnverlust ärgere oder gar das Empfinden habe, gegen eigene Werte verstossen zu müssen. Hier hilft kein Aktionismus oder "Pflasterkleben", es bedarf eines gründlichen und nachhaltigen Ansatzes.

Best Practice

Unser Einstieg ist eine professionelle Auftragsklärung, in der nahe und ferne Ziele beschrieben, die möglichen Schritte erarbeitet und die jeweiligen Stakeholder ermittelt und ggf. befragt werden. Je nach Projekt-Stand werden diese einbezogen / beteiligt. Durch Partizipation werden aus Betroffenen Beteiligte, das Verständnis für die nächsten Schritte wird aufgebaut, das Wissen im Unternehmen gehoben und die Umsetzungskraft für die gemeinsamen Beschlüsse gestärkt. Dies ist zugleich der Start in mehr Flexibilität und in eine sich selbstständig weiterentwickelnde Lernende Organisation.

Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen mit, stellen Sie uns Ihre Fragen!

☏ +49 2295 90 999 37

⇒ An uns:
Nachricht / Infoanforderung

Förderung für KMU

Lassen Sie sich Ihre Zukunft fördern!

Wir arbeiten mit zwei Programmen für Betriebe und Unternehmen bis 250 Mitarbeiter. Das erste Programm gilt bundesweit: uWM -plus bei 80% Förderung der Beratung und Begleitung. Das zweite ist die Potentialberatung, ein landesspezifisches Programm für NRW bis 50% Förderung.

uWM / unternehmensWert:Mensch
⇒ Geförderte Organisationsentwicklung für nachhaltige und gesunde Arbeitsplätze

uWM -plus / unternehmensWert:Mensch -plus
⇒ Geförderter Einstieg in agiles Arbeiten im Zusammenhang mit einem Thema der Digitalisierung

Potentialberatung NRW (Text in Vorbereitung)
⇒ Sicherung und Verbesserung der Arbeitsbedingungen und Arbeitsplätze ...

Testverfahren

Nutzen Sie moderne Instrumente der Diagnostik (Standortbestimmung), Persönlichkeitsprofile und Benchmarking zur Entwicklung von Verhalten und der wirksamen Kommunikation untereinander.

Hier haben wir eine Auswahl für Sie getroffen und stellen moderne Tests, papier- oder onlinegstützt zur Analyse und Entwicklung von Stärken, Verhalten und Persönlichkeit vor:

⇒ moderne Testverfahren

Sie dienen der persönlichen Entwicklung Einzelner (Führungskraft, Bewerber, ...) und zur Unterstützung von Teams.

Wie geht es weiter?

⇒ Ihre Bausteine zum Kultur-Projekt
    Führung, Zusammenarbeit, Lernende Organisation,
      Handlungskompetenz für MA und FK

Fazit: aktiv Unternehmenskultur entwickeln

Sie wollen Ihr bestehendes Unternehmen aktiver und attraktiver machen und für die Zukunft rüsten. Hin zu einer modernen zukunftsgerichteten Unternehmenskultur. Daraus resultiert ein Mehr von Flexibilität mit Motivation, Beweglichkeit mit Initiative und Kreativität.

Ziel sind proaktive Mitarbeiter und Führungskräfte, die ihr Wissen gerne mit ihren Kollegen und Kolleginnen teilen, ihren Bereich weiter entwickeln wollen und den den Sinn im Wandel verstehen und sich flexibel darauf einstellen.

Kulturveränderung - Was wir tun können

Unternehmenskultur entwickeln: Wir bieten Ihnen Beratung, individuelle Konzeption und eine professionelle Begleitung bei der Entwicklung und Umsetzung, hin zu einer Kultur guter Führung, wirksamer Zusammenarbeit und mit Handlungskompetenz in allen Bereichen hin zu einer selbstlernenden proaktiven Organisation.

Erfolgreich einen Kultur-Wandel durchführen

Dabei arbeiten wir ganzheitlich an Kultur, Struktur und mit den Menschen. D.h. bei unseren Projekten zur Unternehmenskultur schließen wir die Beteiligten in den Prozess aktiv mit ein, fördern den Transfer und bereiten die weitere eigenständige Fortsetzung vor.

Kennenlernen

Sie suchen Rat und Unterstützung für die Entwicklung Ihrer Führungskultur, Ihrer Teams / Bereiche und / oder Ihrer Unternehmenskultur? In einem kostenfreien Erstgespräch erörtern Ihre Fragestellungen, gleichen unsere Erfahrungen und Möglichkeiten mit Ihren Anforderungen ab und besprechen Lösungen!

Gerne besuchen wir Sie vor Ort, Kennenlernen und Erstgespräch sind kostenfrei.

Wir sind bereit, stellen Sie uns Ihre Fragen!

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⇒ An uns:
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Unsere Kunden

Die meisten unserer Kunden sind kleinere und mittlere inhabergeführte Unternehmen (KMU) in den Bereichen Produktion, Fertigung und Lager / Logistik, oftmals Hidden Champions, vorwiegend in der Metallverarbeitung und -bearbeitung und im Maschinenbau / Anlagenbau.

Nach unserem Haus der Unternehmenskultur (s.o.) gibt es vier tragende Säulen:

⇒ Führungskultur entwickeln

⇒ Zusammenarbeit entwickeln

⇒ selbstlernende Organisation entwickeln

⇒ Handlungskompetenz entwickeln

weiteres:

→ Förderung für KMU

Gehen Sie in Führung, sprechen Sie uns an!

Drittner-Training & Development; Ralf Drittner, Barbara Grau und Team